Для начала, рекомендуется проверить следующие возможные причины проблемы с радио и Bluetooth в вашем Ford Escape 2013 года: 1. Проверьте настройки звука на радио и Bluetooth устройствах. Убедитесь, что звук не выключен или установлен на минимальный уровень. 2. Проверьте подключение Bluetooth устройства к автомобилю. Убедитесь, что устройство правильно сопряжено с автомобилем и активировано для воспроизведения звука. 3. Проверьте состояние аудио-кабеля, если используете aux-подключение. Убедитесь, что кабель не поврежден и правильно подключен как к устройству, так и к автомобилю. 4. Проверьте настройки радио на предмет возможных блокировок звука или региональных ограничений. Если после проверки вышеуказанных пунктов проблема не решена, возможно, причина кроется в неисправности аудиосистемы автомобиля. В этом случае рекомендуется обратиться к профессионалам сервисного центра по ссылке https://ford.centr.services для диагностики и ремонта аудиосистемы вашего Ford Escape.